Praca: Osoba do obsługi klienta
Dla naszego klienta poszukujemy osób do obsługi klienta z językiem angielskim.
Osoba do obsługi klienta
Miejsce pracy: Łódź
Nr ref.: OK/Tom||/042026/AK
Zakres obowiązków:
- bieżąca obsługa połączeń telefonicznych oraz kontakt z klientami,
- codzienne wprowadzanie zamówień do systemu,
- monitorowanie opóźnionych i przeterminowanych zamówień oraz podejmowanie odpowiednich działań zgodnie ze wskaźnikiem OTIF, ze szczególnym uwzględnieniem kluczowych klientów (KA),
- aktualizacja i utrzymanie bazy danych klientów w systemie D365,
- zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta i wsparcia w zakresie: dostępności towaru, terminów dostaw, informacji produktowych, certyfikatów materiałowych oraz kwestii jakościowych,
- wprowadzanie i potwierdzanie zamówień w ciągu 24 godzin od ich otrzymania,
- monitorowanie odzyskiwania kosztów transportu,
- administracja oraz aktualizacja danych klientów w systemie D365 Green Screen/C.
Wymagania:
- dobra znajomość pakietu MS Office,
- język polski na poziomie ojczystym oraz dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
- dokładność i precyzja w działaniu,
- wysoko rozwinięte umiejętności społeczne i interpersonalne oraz umiejętność pracy w zespole,
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,
- doskonała dbałość o szczegóły,
- odporność na pracę w stresującym środowisku,
- pewność siebie i profesjonalizm również w kontakcie telefonicznym.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową lub UZ
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
- pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
- możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
- przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Zobacz podobne oferty
h3
Specjalista/specjalistka ds. wsparcia klienta - wsparcie automatycznych stacji benzynowych
Powiatowy Urząd Pracy w Radomsku
Lokalizacja: łódzkie/ Radomsko
Dodane: 2026-05-17
- Telefoniczna obsługa klienta automatycznej stacji paliw Petroprix.- Pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów klientów na stacjach (zdalne wsparcie przy tankowaniu i płatnościach).- Monitorowanie poprawności...
POZNAJ OFERTĘ
Osoba zajmująca się obsługą klienta
Powiatowy Urząd Pracy w Radomsku
Lokalizacja: łódzkie/ Stobiecko Szlacheckie
Dodane: 2026-05-16
Obsługa kasy fiskalnej, sprzedaż zamawainego asortymentu placówki. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Uprawnienia: Chęci do pracy Uprawnienia: ! obsługa kasy fiskalnej Wymagania inne: Mile...
POZNAJ OFERTĘ
Specjalista/ka ds. obsługi klienta i administracji stron www
VEBI.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Lokalizacja: łódzkie/ Ławy (pow. bełchatowski, gm. Bełchatów), Ławy
Dodane: 2026-05-09
Obsługa korespondencji e-mail oraz kontakt telefoniczny z klientami. Przygotowywanie i wysyłanie ofert handlowych. Administracja stronami internetowymi WordPress (panel administracyjny, wtyczki, motywy, aktualizacje)....
POZNAJ OFERTĘ
Specjalista ds. obsługi Klienta (m/k)
Inwemer System Sp. z o.o.
Lokalizacja: łódzkie/ Łódź, Łąkowa
Dodane: 2026-05-07
monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami dbanie o...
POZNAJ OFERTĘ