Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds.Obsługi Klienta Online

Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds.Obsługi Klienta Online


Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds.Obsługi Klienta Online
Lokalizacja: Łódź
Zadania, które na Ciebie czekają:
  • Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy).
  • Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania klientów (30% czasu pracy).
  • Realizacja celów jakościowych i ilościowych w obszarze obsługi klienta.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi posprzedażowej.
W realizacji zadań pomoże Ci:
  • Umiejętność komunikacji w piśmie i lekkość w formułowaniu odpowiedzi online.
  • Sprawność w obsłudze komputera i systemów informatycznych.
  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym w godzinach 7:00–23:00.
  • Otwartość, pozytywne nastawienie i umiejętność szybkiego reagowania.
  • Nastawienie na realizację celów i satysfakcję klienta.
Nasza oferta dla Ciebie:
  • Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
  • Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej (w zależności od potrzeb).
  • Szkolenia i wsparcie w rozwoju kompetencji komunikacyjnych i obsługi klienta.
  • Pracę w przyjaznym, dynamicznym zespole, w którym każda opinia klienta ma znaczenie.
Benefity:
  • Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
  • Jasna ścieżka kariery i awansu
  • Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
  • Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
  • Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds.Obsługi Klienta Online Piotrków Trybunalski Specjalista ds. Obsługi Klienta Łódź T-Mobile Polska Łódź


Zobacz podobne oferty

h3

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

T-Mobile Polska

Lokalizacja: łódzkie/ Łódź
Dodane: wczoraj
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych zapewnienie wysokiej...
POZNAJ OFERTĘ

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds.Obsługi Klienta Online

T-Mobile Polska

Lokalizacja: łódzkie/ Łódź
Dodane: 2026-03-16
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną...
POZNAJ OFERTĘ

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Online

T-Mobile Polska

Lokalizacja: łódzkie/ Łódź
Dodane: 2026-03-16
Zadania, które na Ciebie czekają: Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail. Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi. Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia...
POZNAJ OFERTĘ

Konsultant / Konsultantka w Contact Center

T-Mobile Polska

Lokalizacja: łódzkie/ Łódź
Dodane: 2026-03-15
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji...
POZNAJ OFERTĘ