Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Online

Praca: Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Online


Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Online
Lokalizacja: Łódź
Zadania, które na Ciebie czekają:
  • Udzielanie wsparcia klientom w czasie rzeczywistym na czacie i przez e-mail.
  • Realizacja wskaźników efektywności i jakości obsługi.
  • Wspieranie budowy pozytywnego doświadczenia klienta i wizerunku firmy.
  • Analiza zgłoszeń klientów i przekazywanie uwag do odpowiednich działów w celu poprawy procesów.
W realizacji zadań pomoże Ci:
  • Swoboda w pisaniu i komunikacji w środowisku online.
  • Biegłość w obsłudze komputera i podstawowych narzędzi biurowych.
  • Gotowość do pracy zmianowej między 7:00 a 23:00.
  • Empatia, cierpliwość i nastawienie na wysoką jakość obsługi.
  • Umiejętność realizacji celów i pracy pod presją czasu.
Nasza oferta dla Ciebie:
  • Zatrudnienie na stabilnych warunkach w renomowanej firmie telekomunikacyjnej.
  • Możliwość szkoleń oraz rozwoju w obszarze obsługi klienta i technologii cyfrowych.
  • Współpracę z zespołem profesjonalistów i przyjazną atmosferę w pracy.
  • Elastyczne godziny pracy w systemie zmianowym dopasowanym do Twoich możliwości.
Benefity:
  • Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
  • Jasna ścieżka kariery i awansu
  • Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
  • Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
  • Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
Pabianice Łódź Pracownik Działu Sprzedaży T-Mobile Polska Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Klienta Online


Zobacz podobne oferty

h3

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds.Obsługi Klienta Online

T-Mobile Polska

Lokalizacja: łódzkie/ Łódź
Dodane: dzisiaj
Zadania, które na Ciebie czekają: Prowadzenie rozmów z klientami przez chat w celu zapewnienia szybkiego i profesjonalnego wsparcia (70% czasu pracy). Obsługa korespondencji mailowej i odpowiadanie na zapytania...
POZNAJ OFERTĘ

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

T-Mobile Polska

Lokalizacja: łódzkie/ Łódź
Dodane: wczoraj
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów oraz usług aktywna sprzedaż i dosprzedaż, realizacja indywidualnych celów sprzedażowych zapewnienie wysokiej...
POZNAJ OFERTĘ

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds.Obsługi Klienta Online

T-Mobile Polska

Lokalizacja: łódzkie/ Łódź
Dodane: 2026-03-16
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie, 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną...
POZNAJ OFERTĘ

Konsultant / Konsultantka w Contact Center

T-Mobile Polska

Lokalizacja: łódzkie/ Łódź
Dodane: 2026-03-15
Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa naszych obecnych klientów - odpowiadanie na ich potrzeby, doradztwo oraz aktywna sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług T‑Mobile. Udzielanie informacji...
POZNAJ OFERTĘ